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posizione aperta nimax tecnico di assistenza
Tecnico di assistenza
29 Settembre 2023
invio cv IT Integration Specialist
IT Integration Specialist
18 Ottobre 2023
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Tecnico di assistenza

Sede di lavoro: Brugherio

Tecnico di assistenza (Service Engineer) per tecnologie “Codifica e Marcatura” e/o  “Ispezione e controllo” e/o “Labelling

Il Service Engineer è un tecnico di assistenza che svolge servizi di installazione, collaudo, assistenza programmata e straordinaria sulle macchine e i sistemi presenti presso le aziende clienti, nel mantenimento di criteri operativi di eccellenza e di rapporti positivi con i referenti del cliente.

Compiti Principali

  • effettuare installazioni e collaudi di macchine e sistemi presso i clienti;
  • effettuare interventi di assistenza programmata e straordinaria;
  • effettuare sopralluoghi tecnici per preventivi di assistenza o per nuove forniture;
  • effettuare assistenza telefonica a clienti e/o colleghi sul campo;
  • effettuare riparazioni e personalizzazioni;
  • realizzare campioni e prove in laboratorio;
  • mantenere relazioni durevoli con il cliente.

Competenze Tecniche

  • Esperienza come tecnico di almeno 3 anni in realtà operanti in settori quali ad esempio: astucciatrici, avvolgitrici, cartonatrici, dosatrici, riempitrici, chiuditrici…;
  • conoscenza e interesse per l’elettrica e l’elettronica;
  • interazione con la linea produttiva del cliente: conoscenza, comprensione, analisi e capacità di intervento e modifica;
  • capacità di scrivere rapportini di assistenza in modo accurato e consapevole;
  • capacità di gestire casi di service con metodo, precisione, efficacia ed affidabilità;
  • sicurezza;
  • conoscenza di NAV o equivalenti;
  • conoscenza del CRM;
  •  buon utilizzo di Office;
  • inglese – Livello Tecnico Intermedio;
  • conoscenze meccaniche: lettura disegno meccanico;
  • capacità di aggiustaggio e/o montaggio.

    Dati personali:

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    Città di residenza*

    Telefono/Cell.*

    E-mail*

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